ΜΕΤΡΑ ΥΓΙΕΙΝΗΣ

Μέτρα αντιμετώπισης Covid-19

Το ξενοδοχείο O&B Athens Boutique Hotel με αίσθημα ευθύνης απέναντι στους πελάτες, το προσωπικό και τους λοιπούς συνεργάτες του έχει προχωρήσει στις ακόλουθες ενέργειες.

Ενέργειες που έχουμε ακολουθήσει:

  • Έχουμε ορίσει συντονιστή για την επίβλεψη της εφαρμογής του σχεδίου δράσης κατά του Covid-19 και επιμέρους υπευθύνους ανά τμήμα για την τήρηση των υγειονομικών πρωτοκόλλων.
  • Όλο αυτό το διάστημα ενισχύσαμε την εργασία των εργαζομένων από το σπίτι και αφιερώσαμε αρκετό χρόνο στην εκπαίδευση του προσωπικού στα υγειονομικά πρωτόκολλα λειτουργίας
  • Ξεκινήσαμε συνεργασία με τον διαπιστευμένο φορέα TUV-Austria για την πιστοποίηση του τουριστικού καταλύματος ως προς τη λήψη μέτρων πρόληψης και αντιμετώπισης του COVID-19
  • Παρέχουμε σε όλο το προσωπικού τα απαραίτητα Μέτρα Ατομικής Προστασίας και τους θερμομετρούμε καθημερινά πριν την έναρξη της εργασίας τους.
  • Έχουμε υιοθετήσει πιστά το σχέδιο αντιμετώπισης ύποπτου κρούσματος του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας.
  • Διαθέτουμε medical kit για την περίπτωση εμφάνισης ύποπτου κρούσματος
  • Έχουμε τοποθετήσει αντισηπτικά σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους καθώς και ατομικά μπουκαλάκια σε κάθε δωμάτιο
  • Έχουμε διαμορφώσει κατάλληλα τον χώρο υποδοχής με την προσθήκη επιδαπέδιας σήμανσης για την οριοθέτηση της απόστασης μεταξύ των πελατών για την αποφυγή συνωστισμού.
  • Υιοθετούμε την ηλεκτρονική αποστολή του λογαριασμού των πελατών πριν το check-out καθώς και όλων των τιμολογίων – αποδείξεων μετά από αυτό.
  • Απολυμαίνουμε τις κάρτες των δωματίων πριν και μετά από κάθε χρήση.
  • Τροποποιήσαμε τις ώρες του check-in, check-out σε 15:00 και 11:00 αντίστοιχα με σκοπό τον καλύτερο καθαρισμό – αερισμό των δωματίων πριν την επόμενη χρήση.
  • Απαγορεύουμε την είσοδο στα δωμάτια σε μη διαμένοντες
  • Σταματήσαμε την λειτουργία του business center. Αναλαμβάνουμε να εκτελέσουμε στην υποδοχή ότι μας ζητηθεί από τους πελάτες μας.
  • Τηρούμε το πρόγραμμα καθαρισμού και απολύμανσης των κοινόχρηστων χώρων - δωματίων όπως έχει οριστεί από την σχετική εγκύκλιο του Υπουργείου Υγείας
  • Έχουμε ενισχύσει την καθαριότητα σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους και ειδικότερα σε αντικείμενα «υψηλού κινδύνου» όπως χειρολαβές θυρών, διακόπτες
  • Καθαρίζουμε και αλλάζουμε τα σεντόνια – πετσέτες των δωματίων των πελατών μας μόνο ύστερα από αίτημα του πελάτη
  • Προχωρήσαμε στην απομάκρυνση των διακοσμητικών μαξιλαριών, κλινοσκεπασμάτων και λοιπών εντύπων από τα δωμάτια.

Στα επισιτιστικά τμήματα του ξενοδοχείου μας ακολουθούμε τα παρακάτω μέτρα:

  • Προχωρήσαμε σε αναδιάταξη του εργασιακού χώρου σύμφωνα με τις οδηγίες του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας.
  • Τοποθετούμε σήμανση για την οριοθέτηση αποστάσεων με στόχο την αποφυγή σχηματισμού ουράς πελατών
  • Υιοθετούμε την σταδιακή προσέλευση / αποχώρηση των εργαζομένων.
  •  Προχωρήσαμε σε αναδιοργάνωση των τραπεζοκαθισμάτων, με βάση τις επισημάνσεις των αρμόδιων φορέων.
  • Ενισχύουμε την πληρωμή με κάρτα και χρησιμοποιούμε ανέπαφες συναλλαγές όπου αυτό είναι δυνατό. Απολυμαίνουμε το POS μεταξύ των συναλλαγών μετά από κάθε χρήση.
  •  Στην περίπτωση που η πληρωμή γίνεται με μετρητά ζητάμε από τους πελάτες να τοποθετούν τα χρήματα στον πάγκο και όχι απευθείας στο χέρι.
  • Τοποθετούμε αντισηπτικά σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους και στο ταμείο
  • Τοποθετούμε σκεπαστούς ποδοκίνητους κάδους απορριμμάτων, όπου θα απορρίπτονται αμέσως μετά τη χρήση τους τα μέσα ατομικής προστασίας μιας χρήσης καθώς και μαντηλάκια, χειροπετσέτες ή άλλα μέσα που χρησιμοποιήθηκαν για την απολύμανση των επιφανειών εργασίας
  • Απολυμαίνουμε συχνά τις επιφάνειες και τα αντικείμενα που αγγίζονται πιο συχνά όπως διακόπτες, χειρολαβές θυρών, ντουλάπια.
  • Απολυμαίνουμε τους καταλόγους, σουπλά , δίσκους σερβιρίσματος καθώς και το τραπέζι – ξαπλώστρα μετά από κάθε χρήση.
  • Τηρούμε τις προβλεπόμενες αποστάσεις κατά το σερβίρισμα των πελατών.
  • Χρησιμοποιούμε ατομικές συσκευασίες για το λάδι, αλάτι, πιπέρι.

Με εκτίμηση,
Εκ της διοικήσεως